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中兴敏捷转型的2个核心3个阶段和4个故事

2019-12-24 来源:壹佰案例 张莹
初期的回顾会往往得不到多少建设性意见,以致很多工作繁忙的团队,会把这看起来和业务不直接相关的活动当作额外浪费而“优化”掉,但我们希望团队领导和团队成员坚持下去,回顾会的长期价值要远远超过其他各种活动。
阶段二是引导期:虽然有了基础制度保障,此时团队还很稚嫩,变革发动者需要采用先跟后带、小步促变的方式来引导团队,并最终将团队成员的个人痛点解决和团队目标整合到一起,以此增强团队的凝聚力和自组织性。
阶段三是磨砺期:当团队成长到一定阶段后,促进其进一步成长的重要方法就是危机。不管是运用突发危机,还是设法制造出一些可控危机,危机时刻能够激发团队潜力,并刺激团队进一步成长。
其次,通过回顾告警团队转型之路,我们也在思考,什么是敏捷最核心的东西?现在我们回过头来讲述几年前团队敏捷转型起步阶段的故事,是否还有其他现实意义?。
我觉得,敏捷的核心有两者:
从当下开始,持续保持对自身状态的审视,朝着目标方向,快速试错并不断调整,这是敏捷性的基本含义。
而通过用微观和宏观手段引导组织不断往更适应变化方向进化,这是敏捷性的现实承载。
至于其他的具体敏捷实践、敏捷框架及敏捷方法都只是达成敏捷性的辅助工具。
几年前,当团队蹒跚踏上改变之路时,严重缺乏敏捷工具及实践方法支持,大家只能从解决问题开始,不断摸索尝试。这样确实走过不少弯路,但整个探索过程既不受既有条框的限制,也始终在推动大家思考总结,这使得整个团队能始终行走在敏捷改进的道路上。
今天,各种敏捷工具和方法已极大丰富,各地转型实践也提供了大量现成经验。但是,我们在组织中推广敏捷时,是否会因对敏捷形式的强调,而导致新的僵化产生?是否会因为大量现成经验指导,让受众缺少不断试错调整而引发的深入思考过程,从而使新的敏捷探索只停留于表皮?对此需要保持足够警惕!
所以,在此重新整理当年团队转型的历史,既是提醒自己,也是和大家交流对敏捷初心的认识。
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