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精益价值、原则和软件实践

2019-12-25 来源:软件乌托邦 吴雪峰
直接用人天来估算),这样的好处是:
故事小对应的需求范围也小,比较容易明确;
又因为需求小,变了也不可惜;
User Story小更容易暴露开发过程中的问题,比如把计划一天的任务分派给新人做,即使超出原计划的100%工作量其实也就是多了一个人天,这样团队可以及时干预;
只有一两天的工作也更能消除“一天完成90%,剩下的10%需要一个星期完成”的进度报告问题。或者是一个人同时做很多事情,但都没法交付;
需求小也更容易测试,能更快上线给真实用户。
微服务架构更加强化了减少批次大小的诉求和价值,达到更小的需求、更快的响应、更稳定的交付流速。
管理队列
批次大的时候,一个人好像只在处理一个事情。但实际上人脑容量有限,还是会把一件大的事情分解成多个小事情做,只是无意识的做而已。Scrum的管理方式比较粗暴,看上去只有Sprint backlog一个队列,因为在迭代会议的时候把事情都分配给开发人员了。所以对于Scrum这样的管理框架来说看不到什么队列,这样有什么问题吗?
因为人脑的局限,事情总是会溢出在外面,实际上就造成有个隐形的队列存在,只是没人刻意去管,这就造成有些人盲目的忙,有些人井井有条的干活,纯粹看个人意识。
隐形任务队列的坏处:
任务间穿插、相互影响效率。一个人最佳的工作效率产生于同一时间聚焦做一件事情。但由于事情过大,看起来是在做一件事情,其实是还是处理多个事件,然后思路在不同的事情上面跳跃穿插,造成做事效率低下;
不分任务轻重缓急。其实很多看似紧急的事情,都是因为一开始不做,到需要了才开始做就没时间了,搞得压力很大。比如客户突然过来问XXX事情进行得怎么样了,想明天看一下。你心里立刻开始跑马,“你们咋不早说啊,这事还没开始做呢!” 但从客户的角度讲,这个事情在两个星期前就安排了啊,而且说了很重要。但因为队列是隐形的,大家都只是脑子过一下,或嘴上说一下就过去了,全靠个人意识去处理。
掩盖问题。一个人或团队手上一堆事情,然后有些出现了问题阻塞进展,但因为是隐形队列,很容易导致大家都“忽视”问题,直到所有的任务都遇到同一个阻塞点。隐形的队列越大,掩盖的问题也越大。这个问题特别严重也最常见,我们经常会听见客户说自己没有问题,因为表面上大家都在做开发没遇到问题,只是到了一个月交付的时候拖延一个星期才能交付出去而已,已经是习惯了,这也很正常啊。但是稍微聊一下就会发现需求不明确,沟通不顺畅,缺乏自动化测试,质量不稳定,手工运维经常出点“小”问题等等,这些问题其实每天都在发生,但都可以一直掩盖到最后一刻才暴露出来。
所以首先应该把任务队列显性化,要用团队的能力和意识来管理队列,而不是让个人去随便搞。
然后才是队列管理技巧,比如优先级调整,任务依赖关系管理,阻塞点识别和清除。
在精益里面有个很重要的原则,叫限制在制品数量,意思是要严格限制正在进行的任务队列大小,这样就能很容易的识别阻塞点,及时处理,并且更容易控制交付流速。
交付速度
在讲TDD特有价值的时候我提出其中了两个:
质量
可维护性
但怎么衡量这两个指标呢,尤其是可维护性。我觉得可以归到“交付速度”一个指标上。我们不把修bug当做价值而是当作浪费,这样质量差的软件开发,必然导致交付资源会被修bug挤占,从而影响交付速度。
软件的可维护性也
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