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CMMI中的站立会,你会开吗?

2018-11-15 来源:智联信息
CMMI中的站立会,你会开吗?
      没错,CMMI中也有站立会,前一段时间几位CMMI主任评估师都在讨论“敏捷中的站立会”,大家一致认为CMMI中早就有站立会的实践,关于其意义以及召开的方式形式,各个大牛也纷纷发表自己的观点,本文就笔者参与过的1千多次的站立会经验进行问答式交流,这里仅仅列出一些典型的问题:
 
      问:我们位置就坐在一起,有问题随时就沟通了,还需要教条地、形式化地每天召开站立会吗?
 
      答:有问题确实应该随时沟通,但是是否每个人都能随时沟通(特别是不爱讲话的成员),站立会就是给所有人员一个“强制”沟通的平台,是问题的最后一道“滤网”。另外就是,日常的沟通可能都是一对一,站立会则是全团队范围内的沟通,这有助于培养团队的自组织。
 
      问:我们没有条件拥有固定的时间固定的地点,站立会还有意义吗?
 
      答:找个相对固定的时间,可以通过团队协议来在一定程度上规范站立的时间和地点,团队应该关注站立会的效果,而不仅仅是“形状”
 
      问:站立会太耗时间了,每天15分钟,一周就是1个多小时啊,不如用来Coding?
 
      答:有了站立会后,需要取消或减少其他类似会议的时间,如:周会。同时要关注每天的15分钟能否给组员节省其他的时间,如:打扰时间、解决问题的时间等等。另外,团队关注Coding,则需要团队协商出一个团队Coding保护时间段。
 
      问:我们是知识工作者,不要搞得像房产中介一样,每天打鸡血
 
      答:知识工作者更需要面对面交流,以便传递各种隐性知识;站立会不是喊口号,而是实实在在的交流、协调;知识工作者的工作相对复杂,需要有一个平台协同梳理;站立会不是多对一,而是多对多,是整个团队内部的交流;
 
      问:我们站立会就是向Leader汇报,然后Leader点评,这是站立会的本意吗?
 
      答:不是站立会的本意,但是可能是通往站立会本意的一条路;组织在实施过程改进的过程中,可能很难一步到位,需要有个过得的过程;不要因为有Leader参加,就否定站立会,还是要关注站立会的作用:交流、协调、团队自我监控。
 
      问:站会成了一种考勤的手段,不够人性,每天压力很大?
 
      答:站立会确实会增加压力,或者说把“最后的压力”分解到每天了。至于是否是成了一种考勤手段,这个需要通过团队协议来达成一致;站立会没有说必须一上班就开,召开时间团队自己决定;
 
      问:每天的内容都差不多,觉得意义不大,团队成员也疲了,不开也罢
 
      答:如果意义差不多,那就需要思考一下了站立会的目的了:团队建设、项目自我监控等。是时候需要创新了,就像爱情需要保鲜一下:),如:增加同事感谢环节,增加心情表等。
 
      问:站立会要做会议记录吗?
 
      答:不建议做详细的记录,但是部分关键内容需要记录,如:Open Issue,Action Item等等。同时记录的形式也不仅仅限于文档,可以直接记录在白板上或微信中等。
 
      问:如果有成员请假,现场仅有2名成员,还开站立会吗?
 
      答:建议开,这是一种仪式感的培养和传承,2名成员时时间可以相对少些,但是内容不能少,所以未参加成员的内容都要过一遍(所以之前必须做好交接,站立会也是简单验收交接成果的一种方便的方式)。
 
      问:需不需要或能不能让领导参加站立会?
 
      答:不建议让领导参加站立会,根据我们的经验,领导参加站立会容易让站立会变成汇报会,同时大部分领导喜欢讲话,容易时间失控。
 
      CMMI中对站立会的定位在“监控(PMC)”,站立会是监控的细胞,监控(PMC)“生病”了,我们需要从根入手,从细胞入手,对症下药,不一定立刻痊愈,但是需要有疗效,不一定100分的最佳实践状态,但是起码是朝着90分方向努力的。站立会不在“形”,而在“神”,站立会“神”到位了,细胞真正养好了,CMMI
的监控才做到位了,这样CMMI中的监控(PMC)才能成为组织文化的一部分,才能真正为组织创造更大的价值!
 
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