我国最大的IT项目管理门户网站,国内IT项目管理培训与咨询服务提供商

当前位置:首页 > 敏捷开发 > 正文

敏捷教练修炼之道系列3 ——Being敏捷教练

2018-11-16 来源:网易杭研项目管理 夏力云
      Doing and Being, How can I be a Agilist? 
 
敏捷的意识与心智
 
      敏捷管理关注什么?在项目管理领域,无论是敏捷教练,还是传统的项目经理,我们都会关注团队的产出与交付能力,尤其是在互联网的业务产品线中,应对变化与快速交付价值的能力尤其重要。
 
      敏捷不是简单的workshop模式的复制,我们组织每日站会,以此来聚焦项目问题并寻求解决渠道;我们组建feature team,以此来搭建沟通渠道并缩短交付实现的路径。我们一直在doing,似乎从来不敢停歇,然而何为being?Lyssa告诉我们,敏捷教练=40% doing +60%的being。
 
      What's being? 是反思、思考我们所有实践的初衷与动机,同时也是一种"清空"与"重建",这是我理解的being,即敏捷的意识与心智。 敏捷教练可能不是直接背负团队KPI的那个人,那么他基于所有doing的根因都应该是:帮助团队成长并提高快速输出价值的能力。
 
      因此在实践与团队管理的过程中,敏捷教练可以结合自己的专业能力以及当下的"困境"去重新构建自己的知识体系并且化解冲突、传递敏捷的心态与价值。然而敏捷教练是什么?是引导者与指挥协作的人,参考Lyssa提供给我们的敏捷基本框架(如图一),敏捷教练需要让团队不断探索框架内的实践并且不断审视自己,才可以逐渐的获取团队的成功。
                           
图1 敏捷Framework
 
敏捷教练的多角色模型
 
      同时课程中为我们提供了一个新鲜的X-Wing模型,不禁让我大呼:为什么敏捷教练只是一个人,而不可以是一个小型的团队呢?因为不是只有教练才需要coach, 它更像是一种思维与能力,需要由我们传递或者培训给团队中的许多角色,包括我们的团队领导者。
 
      在X-Wing的四象限中,有部分是精通敏捷与精益的专家,有部分是在某一些领域具有专业能力的人,因此可以就具体问题场景或者虚拟领域提供协作或者引导;而有部分技术大拿或者商业领域的专家本身就有着出类拔萃的能力,他们既可以展示软件精益的水平,也可以指导整个团队的技术或者业务精进,而这类人往往是团队的领导者,他们则构成了敏捷教练模型的最底部。这是否是意味着,当我们在进行coach的过程中,团队领导者也是不可或缺的一部分,他们往往能发挥不可想象的作用。
 
图2 敏捷教练模型
 
      这似乎解开了我长期的一个困惑,何可为?何可不为?项目经理往往是驱动业务团队快速往前发展的催化剂,然而一个项目经理的能力结构与知识领域是有限的。
 
      也许我们并不具备专业的产品经理的完备的产品策划能力,也不会具备专业的市场营销人员的运营能力。倘若换用教练的修炼心态来看,即使并不完全具备这些专业的知识体系,也可以利用大家在各自职能岗位上的专业与精进去引导团队,共创目标的统一。而与此同时,我们应该包容自己,接纳自己的不足,或者是不可能“全都知道”,并且也不用担心自己是不是就因此变得“不重要”了。正如前面所阐述的,当完成了60%的敏捷心智的构建后,才可以更好的触发余下40%的行为。
 
项目经理如何转变
 
      然而,从项目经理向敏捷教练的转变过程是痛苦的。因为项目经理都会执着于遵守自己的项目计划,我也不例外,同时还会受自我强烈的责任感驱使,让我们很难放下。因为这看起来似乎是要让我们换一种方式去进行团队管理,这一招在我们强大的业务压力背景下又是否是行得通呢?
 
      虽然我仍然带有疑问,而Lyssa作为敏捷教练从另一个维度告诉我们可以培养团队利用“重力作用”来进行敏捷项目管理。我们看到过攀岩者其实需要紧紧的抓住岩石才不会容易掉下来,因为他们知道重力会让他们有摔下悬崖的风险。因此需要精心的制作计划来应对风险。这和我们的团队有类似之处,我们需要去利用重力的作用而不是去抵触它。客户的变化、人员的更替以及技术壁垒都是对于团队而言的重力,那么我们如何来利用这股重力的作用呢? 
 
○计划需要持续进行,客户的需求变化是必然的
○计划要不断被校准,利用商业价值的驱动来调整团队的可交付量
○完成最终的交付才是进度和价值交付的实现——被客户可见
○需求变更 VS  当时间和预算固定时,范围是唯一可变的变量
○通过每日站会和敏捷评审等实践把团队置于敏捷的安全地带,利用团队自身实践来客服重力的影响
 
      另外,我们可以讨论下冲突。于团队,也许有时候,我们会近乎本能的站在冲突中心,妄想成为冲突双方的缓冲地带,这样也许冲突是缓和下来了,但自己也会多少受一点伤。于自身,又往往容易躲闪,这似乎也是一种本能的反应。
 
      因此,敏捷教练应该如何利用自我觉察的意识来提升自我和团队的能力,并且更好的应对冲突呢?我们自己是否是可以像期待的那样拥抱变化和冲突、寻求合作,而不是本能的退缩或者避让。在余下的课程中我同样期待可以发现更多的精彩,帮助自我打破原有的结构化体系,重新塑造一个全新的Picture。
 
      或许,这又是一个重塑自我的开端,谁知道呢?
 
作者介绍
 
      (本资讯于2017-09-28首次发布)
      
分享到:

免责声明:
  1、IT项目管理界发布的所有资讯与文章是出于为业界传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请浏览者仅作参考,并请自行核实相关内容。
  2、本站部分内容转载于其他网站和媒体,版权归原作者或原发布媒体所有。如文章涉及版权等问题,请联系本站,我们将在两个工作日内进行删除或修改处理。敬请谅解!

延伸阅读:

more

会议活动

more

公开课

more

PMO

Copyright © 2021 IT项目管理界 版权所有 京ICP备17062359号-4 如转载本站文章,请注明原作者和原发布媒体

本着互联网分享精神,本站部分内容转载于其他网站和媒体,如稿件涉及版权等问题,请联系本站进行删除或修改处理

客服电话:010-89506650 89504891 非工作时间可联系:18701278071(微信) QQ在线:511524637

新闻与原创文章投稿:tougao#cpmta.com 客服邮箱:info#cpmta.com(请将#换成@)

IT项目管理界——我国最大的IT项目管理门户网站,隶属卓橡公司

IT项目管理界官方微信

IT项目管理界官方微信

PMO大会官方微信

PMO大会官方微信