浅析Scrum落地实施︱敏捷方法转型

 
如果把实施Scrum完全视为开发组织的事情，势必有害无益。要保持持续的长久的成功，必须将Scrum实施的影响传达到其他部门，包括销售、营销、运营、人力资源以及后勤部门。这些部门并不需要使用Scrum，也并不需要销售人员绘制燃尽图或后勤部门赵凯每日站会。但是，除非这些群体在如何与敏捷开发团队协作方面做一些小但很重要的变化，否则，他们将必定会影响开发团队的敏捷能力。再次强调，请切记，开发团队只靠自己是不能够永久保持敏捷的。如果Scrum效应无法传递到其他部门，这些部门的“组织惯性”最终会使转型所做的所有努力化为灰烬。我并不是说该组织的其他部门需要开始使用Scrum。而是该组织的其他部门至少必须变得可以兼容Scurm。
 
04没有“银弹” 敏捷不是“银弹”，“敏捷”本身是形容词，在敏捷开发中是指能适应变化而作出改变，而且有持续学习的特质，你不能指望使用“Scrum”或“敏捷”来解决你团队或组织中的所有问题。而且大野耐一（Taiichi Ohno），丰田生产体系概念的创导人，写道“有一些事情称之为标准工作，但是标准是在不断变化的。相反，如果你认为这些标准工作对你来说已经是最好的，那么一切都结束了。……如果我们把一些事情作为最好的可能方法，那么对于精益[持续改善]的动力就消失了。”尽管团队成员应该不断地与其他团队成员分享新发现的理想工作方式，但他们应该抵制那些鼓励将这些内容变成一套最佳实践的做法。
 
然而我们在做敏捷转型时，首先遇到的问题就是我们要选择什么样的团队、我们是大张旗鼓的做敏捷，还是悄无声息的“偷偷摸摸做”以及什么样的项目，下面我们将为大家解答这几个主要的问题。
 
⊙小团队试点还是全面转型？
⊙公开行动还是悄无声息？
⊙企业转型社区（ETC）
⊙试点项目
 
01小团队试点，还是全面转型？
Start-small or All-in？ 按照惯例，向Scrum或者任何一个敏捷过程转型，长期以来最通常的建议是以一个试点项目作为开始，从中吸取教训，然后再企业范围内推广。这个方法就是我们经常使用的小团队试点（start-small）模式。小团队试点有许多不同的做法，取决于企业转型的规模及其对转型速度的要求，小团队试点应用方式也取决于企业如何规避转型风险及其不确定性。一个普遍的做法是在一到三个团队参与试点项目结束后立即开始全面转型。虽然小项目试点模式比较受欢迎，但它不是万能的，全面转型（all-in）也有它所能带来的好处。
 
选择小团队试点的原因具有以下优势：
· 小团队试点成本低；
· 几乎可以确保早期的成功；
· 小团队试点规避了全面转型的巨大风险；
· 小团队试点压力更小；
· 小团队试点能在不发生企业变革的情况下进行。
 
相比小团队试点模式，全面转型也有自己的优势：
· 全面转型可以减少阻力；
· 全面转型避免了因Scrum和传统团队一起工作而导致的问题；
· 全面转型可以使转型更快的结束。
 
那么何时选择全面转型，何时选择小团队试点呢？
当公司领导不愿意完全承诺实施Scrum时，请选择小团队试点。即使是一次小规模的成功，也足以说服怀疑论者。当失败有巨大代价时，请选择小团队试点。但是如果时间是关键因素的话，请采用全面转型。虽然全面转型更加昂贵，但花的时间少。如果没有足够经验丰富的Scrum Master来指导团队，请不要使用全面转型。Scrum Master来自企业的外部或内部，在短期内无关紧要，但记住，最终你要让所有的Scrum Master都是内部的员工。
 
02公开行动还是悄无声息？
 
无论采用哪个方式来实施Scrum，都请记住，选择这个模式只是在转型时需要做出的众多决定中的第一个。接下来，需要决定是否公开宣布Scrum转型。
如果决定公开敏捷，团队和组织就要广泛宣传他们正在实施Scrum。根据不同范围和过渡的重要性，公布的范围可以从小吃店告诉其他团队我们正在做Scrum，上升到全国媒体发布。公开展示敏捷，不论宣传的范围怎么样，团队要努力告诉其他人敏捷正在进行中。公开敏捷是没有退路的。公开敏捷是一个强有力的声明，组织不仅要开始转型，并且要取得成功。
与公开敏捷相反的做法是悄悄转型，在悄悄转型的过程中，直到项目结束，也只有团队成员直到他们在使用Scrum。
 
选择公开展示敏捷的原因：
· 所有人都知道你在做敏捷，所以你更容易坚持下去。
· 公开展示建立了工作的目标愿景。
· 公开操作是对承诺的坚定声明。
· 公开展示可以争取到企业的支持。
· 明确目标，然后实现，这样更具有说服力。
 
而选择悄悄行动的原因：
· 有机会在别人反对之前取得进展。
· 悄悄转型避免了额外的压力。
· 如果项目失败，则可以调整使用Scrum的方式，重新尝试，直到弄明白自己如何取得成功之后，再告诉其他人。
· 如果没有人知道你使用Scrum，就不会有人阻止你。
 
其实，企业更愿意公开展示敏捷，享受成功的转型。当你对Scrum充满信心，并且对转型做出承诺时，请选择公开转型。同样，如果你预计会有一些阻碍，但是你想快速战胜他们的时候，强烈建议考虑公开转型。相反，如果你只是想对完整的Scrum或其中的一部分做实验，则可以选择相对隐蔽的方式。如果你没有在行政上有影响力声张“我们在实施Scrum”或者这样做会带来非常多的障碍，请悄悄开始。
 
03企业转型社区（ETC）
Enterprise Transition Community